Heqja dorë brenda 14 ditësh
Kur blini nga distanca, keni të drejtë të hiqni dorë nga blerja brenda 14 ditësh nga dita që e merrni mallin, pa qenë nevoja të jepni arsye.
Për ta ushtruar këtë të drejtë, na njoftoni brenda afatit në info@maka-mobile.com ose me telefon. Pastaj keni 14 ditë të tjera për ta kthyer mallin.
Në çfarë gjendje duhet të jetë produkti
Produkti duhet të jetë i plotë, me të gjitha pjesët dhe paketimin.
Mund ta provoni produktin siç do ta provonit në dyqan. Nëse e keni përdorur më shumë se kaq dhe vlera e tij ka rënë, mund ta zbresim atë humbje nga rimbursimi.
Çfarë nuk mund të kthehet
- Case-at e personalizuara me foton tuaj. Prodhohen posaçërisht për ju dhe nuk mund t'i shesim askujt tjetër, prandaj për to nuk vlen e drejta e heqjes dorë brenda 14 ditësh. Kjo nuk prek të drejtat tuaja nëse produkti vjen me defekt.
- Produktet e vulosura higjienike (p.sh. kufje në vesh) nëse vula është hapur.
Rimbursimi
Paratë ju kthehen brenda 14 ditësh nga momenti që e marrim mallin ose provën se e keni dërguar.
Ju kthejmë çmimin e produktit dhe koston standarde të dërgesës që keni paguar në blerje. Koston e kthimit e mbuloni ju, përveç kur produkti ishte me defekt ose i gabuar.
Produkt me defekt ose i gabuar
Nëse produkti është me defekt, nuk përputhet me përshkrimin, ose nuk funksionon siç duhet, na kontaktoni. Sipas rastit e riparojmë, e zëvendësojmë ose ju kthejmë paratë.
Këto të drejta zgjasin shumë më gjatë se 14 ditë dhe janë të garantuara me ligj. Koston e kthimit në këtë rast e mbulojmë ne.
Si ta ktheni
Na shkruani në info@maka-mobile.com ose telefononi në +383 48 288 555 / +383 49 288 555 me numrin e porosisë. Ju themi ku ta dërgoni ose mund ta sillni në njërin nga dyqanet.